Noten für das Seniorenheim
Sind Sie fit für den "Pflege-TÜV"?
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Pflege und Verpflegung gehen Hand in Hand
Von „sehr gut“ bis „mangelhaft“: Seit Ende 2010 können sich Pflegebedürftige und deren Angehörige mit Hilfe von (Schul-)Noten über die Qualität von Pflegeeinrichtungen informieren. Die Bewertung wird seit 2009 durch den MDK durchgeführt.
Die Prüfungsergebnisse sind für alle öffentlich zugänglich: Einerseits an sichtbarer Stelle in der Einrichtung, andererseits in vergleichbarer Form im Internet.
Klarheit durch Transparenz
Bis Ende 2010 wurden alle stationären und ambulanten Einrichtungen im Auftrag der Pflegekassen einmal geprüft. Seitdem finden jährliche Kontrollen statt. Die Prüfer vergeben Noten und schreiben einen sogenannten Transparenzbericht: das Instrument zur Darstellung der Pflegequalität.
Pflege und Verpflegung – nur im Team geht's
Die Benotungen des MDK bewerten mit insgesamt 82 Einzelkriterien die Leistungsqualität Ihres Pflegeunternehmens. Allein in vier von fünf Bereichen werden Aspekte der Verpflegung bewertet. Rund 20 Prozent der Bewertungskriterien beziehen sich Themen rund um den Bereich "Essen und Trinken".
Die Prüfungskriterien in Bezug auf den Bereich Verpflegung
Bewertungsbereich 4: Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene
- Kann der Zeitpunkt des Essens im Rahmen bestimmter Zeitkorridore frei gewählt werden?
- Wird Diätkost, z. B. für Menschen mit Diabetes, angeboten?
Bewertungsbereich 1: Pflege und medizinische Versorgung
- Werden individuelle Ernährungsressourcen und Risiken erfasst?
- Werden erforderliche Maßnahmen bei Einschränkungen der selbstständigen Nahrungsversorgung durchgeführt?
- Ist der Ernährungszustand angemessen im Rahmen der Einwirkungsmöglichkeiten der Einrichtung?
- Werden individuelle Ressourcen und Risiken bei der Flüssigkeitsversorgung erfasst?
- Werden erforderliche Maßnahmen bei Einschränkungen der selbstständigen Flüssigkeitsversorgung durchgeführt?
- Ist die Flüssigkeitsversorgung angemessen im Rahmen der Einwirkungsmöglichkeit der Einrichtung?
- Wird bei Bewohnern mit Ernährungssonden der Geschmackssinn angeregt?
Bewertungsbereich 2: Umgang mit demenzkranken Bewohnern
- Gibt es ein bedarfsgerechtes Speisenangebot für Bewohner mit Demenz?
Bewertungsbereich 5: Befragung der Bewohner
- Können Sie beim Mittagessen zwischen verschiedenen Gerichten auswählen?
- Schmeckt Ihnen das Essen i. d. R.?
- Sind Sie mit den Essenszeiten zufrieden?
- Bekommen Sie Ihrer Meinung nach jederzeit ausreichend zuzahlungsfrei zu trinken angeboten?
Damit ist klar: Die Verpflegung spielt eine wesentliche Rolle für die Bewertung einer Einrichtung. Viele Herausforderungen können Pflege und Verpflegung nur gemeinsam lösen.
Lückenloses Verpflegungskonzept – ein essentieller Baustein für eine bessere Pflegequalität
Immer mehr Bewohner und deren Angehörige messen der Verpflegung eine immer bedeutendere Rolle zu: Unterschiedliche bedürfnisgerechte Kostformen, eine große Speisenauswahl und eine zeitnahe Menüwunscherfassung sind gewichtige Kriterien für die Auswahl der Einrichtung. Unser etabliertes Beratungs- und Schulungs-Portfolio unterstützt Sie bei diesen Herausforderungen umfassend: Von modernen Verpflegungskonzepten über strukturierte Bewohnerbefragungen bis hin zum Maßnahmenkatalog bei Mangelernährung - sprechen Sie uns an!